+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Пример экспертизы некачественного ремонта автомобиля

Пример экспертизы некачественного ремонта автомобиля

Вы сдали автомобиль в автосервис, но остались недовольны результатом? Ведь ремонт автомобиля — это дорогостоящая услуга и вы вправе рассчитывать на качественное обслуживание. Конфликт между автовладельцем и ремонтным сервисом является одним из распространённых споров в наше время. Пострадавшая сторона может написать претензию в автосервис о некачественном ремонте, образец которой вы найдёте ниже.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт авто по ОСАГО: ужас или отлично!?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Зачем проводят экспертизу некачественного ремонта машины?

Отдав свою машину в ремонт, автовладелец часто сталкивается с тем, что авто восстановили некачественно, а порой просто проигнорировали часть работ. Выделим несколько самых распространенных ситуаций :. Автосервисы с большим удовольствием берутся за такую наживу, предвкушая легкие деньги, будучи уверенным в своей безнаказанности. Однако здесь не все так просто. Каждый автовладелец имеет полное право спросить с исполнителя за должное качество, именно для этого и требуется провести экспертизу автомобиля после ремонта сомнительного качества.

Несмотря на то, что по КАСКО, выделяются достаточно большие деньги страховщиком, мы, эксперты, видим, что исполнитель халатно относиться к своим обязательства, выполняя работу с нарушением не только технологии установленной завод изготовителем, но и допуская грубы нарушения при проведении ремонта. Все это приводит к тому, что по результатам машина больше испорчена, нежели отремонтирована. Исследования служебных ведомственных автомобилей или транспортных средств юр. Не так давно мы стали часто сталкиваться с жалобами от представителей гос.

Автотранспортные предприятия так же не являются исключением. Уследить за большим автопарком легковых или грузовых автомобилей не так-то просто, да и не всегда можно проверить был ли выполнен ремонт в полном объеме, здесь так же не обойтись без помощи автоэксперта. Исследования автомобилей, ремонт которых был произведен по инициативе владельца. Не у каждого автовладельца есть проверенный мастер, многие обращаются в ближайший автосервис, который с радостью встречает потенциального клиента, обещая ему дешевый ремонт с наивысшим качеством, однако на практике все происходит немного по другому.

Здесь в основном обращения связаны с некачественным восстановлением узлов и агрегатов, однако бывают случаи, когда возникают претензии и к кузовному ремонту. Чаще всего приходиться сталкиваться с кузовным ремонтом сомнительного качества. Прежде всего, мы видим неравномерные кузовные зазоры, не окрашенные участки, высокую сорность и подтеки лакокрасочного покрытия, иногда встречаются случаи, когда проведенные объем работ гораздо меньше, чем был заявлен страховщиком, т. Служебные автомобили и транспорт АТП.

К примеру, в ней не прописаны оригинальные каталожные номера деталей или не учтено, что заменяемые элементы могут быть разных производителей, в том числе с наихудшим качеством. В результате машина отремонтирована самыми не качественными запчастями и расчетный срок, до следующего ремонта она не выхаживает, ведь понятно, что удешевление ремонта — это не значит хорошо.

Ситуация с АТП ни чем не лучше, если предприятие крупное, то сложно уследить за тем, как проходит ремонт, а уж тем более не возможно его проконтролировать, зачастую объем ремонта по документации различается с фактическим и вот тут возникает вопрос, что же произошло? Некачественный ремонт или обман…. Помните, если вы обращаетесь на ремонт, по факту проделанной работы на руках должно остаться :. Калькуляция, смета или иные документы, в которых указан полный перечень заменяемых деталей наименование детали, каталожный номер, стоимость , а так же полный перечень ремонтных работ;.

Договор на поставку запчастей при условии, если поставщиком деталей является та же ремонтная организация ;. На всех документах должна стоять синяя печать и подпись мастера-приемщика, или иного лица являющегося законным представителем исполнителя. Приемку автомобиля осуществлять только в присутствии эксперта. Если специалистом были установлены дефекты, машину принимать не рекомендуется, до устранения выявленных недочетов;.

В случае, если вы столкнулись с некачественным ремонтом вашего автомобиля, решение нужно принимать в максимально короткий промежуток времени, любое откладывание отдаляет вас от благополучного исхода. До проведения экспертизы, транспортное средство должно находиться в том состоянии, в котором было принято из автосервиса.

Узлы и агрегаты не должны быть разобраны, не должно быть признаков и попыток восстановления своими силами! Уведомление о проведении осмотра транспортного средства. Данный шаг является обязательным условием. Все, кто причастен к ремонту, должны быть уведомлены и приглашены на осмотр.

Максимальная открытость в данном процессе — залог успеха. Документ составляется в двух экземплярах и вручается второй стороне или отправляется по почте за рабочих дней. На втором экземпляре вашем необходимо поставить отметку, о том, что документ принят, по почте отправлять с уведомлением о вручении.

Ярославль, ул. Волгоградская, д. Осмотр, разборка, дефектовка. Должны проходить только в присутствии эксперта , который в свою очередь будет проводить фото-видео фиксацию и иные исследования, необходимые для производства экспертизы;. Имеющиеся документы лучше заранее предоставить эксперту на ознакомления;. Составление экспертного заключения.

Экспертиза транспортного средства после не качественного ремонта достаточно сложный и трудоемкий процесс, который занимает от двух до трех недель, однако сроки могут увеличиться в зависимости от объема работы. Денежная компенсация.

Расчет суммы, необходимой для восстановления транспортного средства, является неотъемлемой частью экспертного заключения. Определение этой величины зависимости от конкретной ситуации. Процесс расчета идентичен производству экспертизы автомобиля после ДТП;. Стоимость производства экспертизы качества проведенного ремонта от 7 рублей , итоговая стоимость определяется экспертом, после исследования всех материалов по рассматриваемому событию и напрямую зависит от сложности проводимой экспертизы.

Данная услуга не входит в стоимость производства экспертизы. Выезд эксперта за пределы Ярославля, согласовывается и оплачивается отдельно. Остается открытым вопрос, как сервисмены от страховой будут производить закупку подобных комплектующих или осуществлять ремонт по стоимости нормо-часа, обязательного к использованию требованиями Единой Методики расчета, и значительно отличающимся от их собственного прейскуранта?

Если клиентам по КАСКО, у которых была возможность выбора собственной ремонтной станции, приходиться записываться на восстановление авто минимум за месяц, то что будет с автовладельцами, застрахованными по ОСАГО, которым могут восстанавливать авто только на станции- партнере страховщика? Намерение страховых компаний осуществлять страховую выплату только через направление автомобиля пострадавших по ОСАГО на свою ремонтную станцию стало реальностью, когда Государственная дума РФ Участие эксперта на данном этапе впоследствии может помочь избежать проблем при продаже автомобиля.

Если клиент принял из мастерской транспортное средство с дефектами ремонтных работ, которые будут незаметны на первых этапах, то он может не получить представления о реальном состоянии своей машины вплоть до попытки ее продажи. Если потенциальный покупатель приведет на осмотр такого автомобиля квалифицированного специалиста, то последний сможет диагностировать серьезные неполадки транспортного средства, о которых не было заявлено ранее.

Следствием возникшей ситуации с высокой вероятностью станет либо потеря покупателя, либо части стоимости продаваемого объекта. Чтобы не допустить данной неприятности, необходим грамотный подход к принятию автомобиля из ремонта, подразумевающий участие компетентного специалиста. Как правило, к процедуре прибегают лишь в тех случаях, когда спор уже обозначен. В таких ситуациях конфликт может растянуться на длительный период.

Всевозможных последствий можно избежать, если заведомо воспользоваться услугами наших специалистов и не покидать авторемонтную мастерскую до получения компетентного мнения относительно качества осуществленных работ. Квалифицированная экспертиза качества ремонта автомобиля — главный инструмент автовладельца для защиты своих законных прав и интересов.

Только заключение компетентного специалиста может считаться авторитетным подтверждением в вопросах регистрации низкого качества ремонтных работ.

Формирование причинно-следственной связи обнаруженных дефектов с дальнейшими последствиями также доверяется лишь эксперту. Пока транспортное средство еще не покинуло территорию автосервиса, устранение дефектов осуществленных работ обычно не превращается в сложную задачу.

Необходимо просто обратить внимание мастера на выявленные недостатки ремонта. Если же своевременно определить дефект не удалось, вектор развития событий может значительно измениться. В таком случае экспертиза качества ремонта автомобиля может понадобиться автовладельцу для получения доказательства своей точки зрения в конфликтных ситуациях с ремонтной мастерской.

Заключение эксперта станет весомым аргументом в пользу того, что ремонтные работы были осуществлены ненадлежащим образом. Если ваша машина была повреждена в ДТП по вине другого участника происшествия и вам предстоит сдать автомобиль в ремонт по ОСАГО, настоятельно рекомендуем вам при получении направления от страховой компании еще до передачи машины в автосервис показать ее нашему эксперту.

Деятельность компаний и индивидуальных предпринимателей, предоставляющих авторемонтные услуги, также попадает в поле влияния закона. Если транспортное средство было отремонтировано частным образом, автовладелец ни в коем случае не теряет права на компенсацию. После оформления страхового случая и определения размера возмещаемого ущерба, страховщик организует и оплачивает проведение ремонта и направляет клиента в СТО. Чтобы впоследствии было меньше сложностей, следует проследить за правильным составлением акта приема-передачи транспортного средства.

В этом документе должны содержаться следующие основные сведения:. Изначально вопросами оплаты занимается заказчик — владелец автомобиля. Однако в дальнейшем СТО выплачивает компенсацию и возвращает потраченные средства. Дополнительные расходы взыскиваются с автосервиса в случае обнаружения вины работников в возникновении неисправностей.

Экспертные компании обычно предоставляют три типа услуг по оценке состояния авто после восстановления.

От выбора зависит, какие исследования будут проводиться. При необходимости можно заказать комплексную проверку машины, однако услуга стоит достаточно дорого. Ремонт автомобиля также попадает под это определение. Владелец автомашины при обнаружении дефектов может требовать:. Начнем с того, что бывает качественный ремонт кузова авто и некачественный.

У нас есть свой сервис, мы всегда стараемся угодить клиенту и выполняем свою работу внимательно и качественно, ведь мы несем ответственность и делать тяп ляп, мы не можем себе позволить.

Как выбрать экспертную организацию? Независимую экспертизу вправе проводить специализированные оценочные компании. Важный момент: их деятельность не подлежит обязательному лицензированию, сертификации и аккредитации.

Компаний таких на рынке много, как выбрать среди них тех, кто может провести грамотную оценку ремонта автомобиля? Таким образом, если по вашей инициативе была назначена государственная экспертиза автомобиля на предмет качества выполненного ремонта и результаты этой экспертизы свидетельствуют о надлежащем исполнении СТО своих обязательств, то вы обязаны возместить автомастерской затраты на проведение экспертизы.

В противном случае, авторемонтное предприятие на вполне законных основаниях имеет право удерживать ваше транспортное средство до полного возмещения своих убытков, включая затраты на хранение и транспортировку. Такое право прописано в ст. Также СТО может обратить в суд с требованием о возмещении расходов по экспертизе, а также связанных с экспертизой расходов по хранению и транспортировке. Потребитель также имеет право обратиться в суд, если результаты экспертизы его не удовлетворяют.

Такое возмещение не обязательно должно быть денежным. Вместо финансовой компенсации условия договора могут предполагать проведение ремонта в техцентре или автосервисе, сотрудничающем со страховой компанией. Если техцентр выполнил работы некачественно, он будет обязан компенсировать затраты на услуги эксперта. Сколько стоит экспертиза после ремонта автомобиля?

В ходе нее мы предоставим всю необходимую информацию, ответим на ваши вопросы, предварительно оценим перспективы возникшего спора.

Экспертиза качества ремонта

Отправить резюме. Оценка качества ремонта автомобиля. Ваши преимущества:. Схема работы. Соответствие проведенного ремонта технологии производителя Если автосервис не хочет признать выполненный своими сотрудниками некачественный ремонт транспортных средств, то следует провести независимую экспертизу ремонта, только ее заключение даст возможность решить разногласия между авторемонтным предприятием и клиентом.

Отдав свою машину в ремонт, автовладелец часто сталкивается с тем, что авто восстановили некачественно, а порой просто проигнорировали часть работ. Выделим несколько самых распространенных ситуаций :.

Автомобилист, отдавая своего железного коня на ремонт в автосервис, может столкнуться с некачественно выполненными работами. Если не удалось договориться с руководством СТО о перевыполнении работ, то понадобится экспертиза ремонта автомобиля. Эксперт определит, какие ошибки во время проведения ремонта были совершены. Имея на руках заключение эксперта, можно добиться исправления всех недочетов или востребовать деньги, чтобы завершить ремонт в другой мастерской.

Пример Экспертизы Некачественного Ремонта Автомобиля

В последнее время во всех СМИ активно обсуждается вопрос о законопроекте, касающемся замены денежной выплаты по ОСАГО проведением ремонта транспортного средства, причём только в определённых партнёрских сервисах. Поскольку привязка к конкретному СТО не является гарантией качественного выполнения ремонтных работ, то вполне вероятно, что автовладельцам придётся чаще, чем сейчас, заказывать такую процедуру, как экспертиза ремонта автомобиля. Прежде всего следует отметить, что, в отличие от многих других автопроцедур, проверка качества ремонта автомобиля, по действующим законам РФ, не является обязательной и проводится только по желанию водителя. При этом услугами экспертов могут воспользоваться как физические, так и юридические лица. При этом основная цель, с которой проводится независимая экспертиза после ремонта машины, — определение различий между состоянием авто до ремонта и после него. По результатам проверки независимые эксперты дают оценку качества проведённых ремонтных работ в виде письменного заключения. Документально оформленные данные экспертизы о состоянии автомобиля после ремонта могут стать основанием для требования о финансовой компенсации средств, потраченных автовладельцем.

Экспертиза ремонта автомобиля независимая после некачественного ремонта в автосервисе

В этом случае договориться миром практически не возможно, так как подобные СТО не дорожат своей репутацией и вам для обращения в суд потребуется независимая экспертиза качества ремонта, а так как экспертное заключение иногда бывает единственным доказательством, которое позволит разрешить спор между авторемонтным предприятием и автовладельцем то проводить ее нужно как можно раньше, не откладывая в "долгий ящик" так как чем дольше вы ждете тем меньше шансов получить компенсацию с автосервиса. Некачественный ремонт двигателя может быть установлен экспертом по многим параметрам. Начиная от самого простого - содержания в отработанных газах вредных веществ превышающих предельно допустимые нормы, установленные заводом изготовителем, до анализа состава залитого масла. При появлении обоснованных претензий по качеству ремонта автомобиля сос тороны потребителя, производитель работ может провести независимую экспертизу в течении ограниченного срока, который равен десяти дням с момента предъявления конкретных требований по качеству ремонта. Но на практике так происходит далеко не всегда.

Количество машин на автодорогах растет в геометрической прогрессии.

Ваше имя:. Введите число с картинки:. В таком случае экспертиза качества ремонта автомобиля может понадобиться автовладельцу для получения доказательства своей точки зрения в конфликтных ситуациях с ремонтной мастерской.

Экспертиза некачественного ремонта автомобиля

Эксперт-техник Волан М перезвонит и проконсультирует Вас через 2 минуты. На сегодняшний день существуют две основные причины, по которым наши клиенты заказывают услугу независимой экспертизы качества проведенного ремонта автомобиля. Первая причина связана с гарантийным или послегарантийным обслуживанием авто.

.

Экспертиза качества ремонта автомобиля

.

Некачественный ремонт: причины и последствия; Экспертиза качества ремонта автомобиля; Пример экспертизы некачественного ремонта.

.

Экспертиза качества ремонта автомобиля в 2019 году

.

Оценка качества ремонта автомобиля

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клеопатра

    Есть разные факторы, которые будут способствовать взять из накоплений деньги. Эти факторы будут сами появляться из ниоткуда. Это жизненная аксиома.

  2. Зоя

    Я бы во внутренние помещения точно не пошёл и прав, как по мне не имеют, ограничение свободы передвижения. Основания? По поводу вызова полиции, согласен. Я бы вызывал именно со ссылкой, что ограничивают, причём незаконно. А там стоять у выхода из магаза и ждать.

  3. Матвей

    Ну хорошо, а если он проверяет (осматривает сумку человека или человека под предлогом соблюдения антитеррористических норм?

  4. Лаврентий

    Не понял на 17 минуте мы теперь тоже отвязались . От чего ? Российского рубля фактически не существует. Это просто перекрашеный доллар. А значит, сам по себе, не может быть отвязан !

  5. apnafkefor

    А так это больше на сетевой маркетинг больше похоже.

© 2018-2019 archi-sochi.ru